Artikel 1 – Reserveren
Kampeerplaatsen kunnen voor iedere dag van de week gereserveerd worden; ze hebben geen vaste aankomst- of vertrekdag. U reserveert een bepaalde plaats en ontvangt het plaatsnummer bij de bevestiging. Bent u er niet helemaal tevreden over, dan kunt u daar altijd met ons over in gesprek gaan. De mobile homes verhuren wij per week, van zaterdag tot zaterdag. In het hoogseizoen reserveren wij een mobile home voor minimaal veertien nachten; in de rustigere periodes zijn een afwijkende verblijfsduur en andere aankomstdagen in overleg mogelijk. Meld bij uw reservering het aantal personen dat komt. Wilt u later personen toevoegen, dan kan het zijn dat onze capaciteit dat niet toelaat. De camping laat geen alleenreizende jongeren toe; kinderen krijgen geen eigen kampeerplaats toegewezen.
Artikel 2 – Betaling
Voor een kampeerplaats betaalt u een aanbetaling van €100 plus € 20 reserveringskosten, nadat u onze bevestiging met de factuur heeft ontvangen; daarmee is de reservering definitief. Het resterende bedrag betaalt u zes weken voor aankomst; extra overnachtingen rekent u aan het einde van uw verblijf af. Reserveert u voor het voor- of naseizoen, dan betaalt u het restant aan het einde van uw verblijf. Voor een mobile home bedraagt de aanbetaling 30% van de totale huurprijs. Voor het resterende bedrag ontvangt u twaalf weken voor aanvang van de huurperiode een factuur; reserveert u minder dan drie maanden voor uw aankomst, dan ontvangt u een factuur voor het totale bedrag.
Artikel 3 – Wijzigen en annuleren
Annuleert u tot zes weken voor aankomst, dan krijgt u de aanbetaling terug. Tot zes weken voor aankomst kunt u uw reservering kosteloos wijzigen; daarna rekenen wij € 10 per wijziging. Kunt u door ziekte, een ongeval of een ander ernstig voorval niet komen en heeft u de verblijfskosten al betaald, dan betalen wij tot 21 dagen voor aankomst het volledige bedrag terug, minus de aanbetaling en de reserveringskosten. Vertrekt u eerder, dan restitueren wij geen verblijfskosten. Sluit daarom zelf een annuleringsverzekering af. Voor een mobile home geldt: bij annulering tot twaalf weken voor aankomst wordt de aanbetaling terugbetaald. Bij een huuraccommodatie kunt u bij ons een annuleringsverzekering afsluiten voor 6% van de totale huursom, te voldoen bij de aanbetaling. Die geeft recht op vergoeding van de geheel of gedeeltelijk betaalde huursom bij: ongeval, ziekte, ziekenhuisopname of overlijden van de verzekerde, diens partner, nakomelingen of voorouders; ernstige schade aan de woning van de verzekerde (diefstal, brand of natuurramp) die zijn aanwezigheid op de vertrekdag vereist; ontslag om economische redenen van de verzekerde of diens partner; een medisch noodzakelijke ingreep bij u, uw partner of een inwonend kind die uitsluitend tijdens de huurperiode kan plaatsvinden; een in gang gezette echtscheiding; of ernstige medische complicaties bij zwangerschap. De verzekering is niet langer van kracht zodra de verhuur begint en geldt niet voor omstandigheden die zich tijdens de vakantie voordoen. Wij raden u in alle gevallen aan zelf een annuleringsverzekering af te sluiten.
Artikel 4 – Aankomst en vertrek
Kampeerplaatsen zijn vanaf 12:00 uur beschikbaar en dienen op de vertrekdag voor 11:00 uur vrijgemaakt te zijn; u kunt voor iedere dag van de week aankomen. De mobile home is vanaf 15:00 uur beschikbaar en dient op de vertrekdag voor 10:00 uur vrijgemaakt te zijn. Bij aankomst meldt u zich bij de receptie; is die gesloten, dan bij de bar. Buitenlandse gasten tonen bij aankomst een identiteitsbewijs, zoals de Franse wet voorschrijft.
Artikel 5 – Voor- en naseizoen
In het voor- en naseizoen bent u van harte welkom zonder reservering. Wilt u toch reserveren, dan is dat mogelijk voor een verblijf van minimaal één week; dezelfde voorwaarden gelden, alleen betaalt u het restant van uw verblijfskosten niet vooraf maar aan het einde van uw verblijf. In deze periodes geniet u met de ACSI Card, ANWB Keycard of ADAC Campingcard van een vast laag tarief.
Artikel 6 – Installatie en gebruik van de plaats
Tent, caravan, camper of ander materiaal plaatst u op de door ons aangewezen plaats. Per caravan is één demontabele luifel toegestaan. Voertuigen met dubbele as zijn op de camping niet toegestaan. Span geen waslijnen tussen de bomen: bij een ontruiming vormen die een gevaar. Het is niet toegestaan te graven, spijkers in bomen te slaan, takken te snoeien, de plaats af te bakenen of iets te bouwen zonder onze schriftelijke toestemming. Schade aan beplanting, hekken, grond of installaties komt voor rekening van de veroorzaker.
Artikel 7 – Rust, verkeer en bezoekers
Tussen 23:00 en 7:00 uur geldt volledige stilte; de poort is open van 7:00 tot 22:00 uur en tussen 22:00 en 7:00 uur rijden er geen auto's op de camping. Op het terrein rijdt u stapvoets (maximaal 10 km per uur). In het hoogseizoen parkeert u op uw eigen plaats of op de parkeerplaatsen bij de ingang. Bezoekers zijn welkom onder verantwoordelijkheid van de gast die hen ontvangt: meld ze bij de receptie en laat ze buiten de camping parkeren.
Artikel 8 – Huisdieren
Honden zijn welkom. Op de camping houdt u uw hond altijd aangelijnd; laat hem niet alleen achter op de plaats, ook niet opgesloten. U bent verantwoordelijk voor uw hond en ruimt zijn uitwerpselen op; een geldig vaccinatieboekje is verplicht.
Artikel 9 – Vuur en veiligheid
Open vuur en barbecues op hout of houtskool zijn streng verboden; gas- en elektrische toestellen houdt u in goede staat. Brandblussers staan voor iedereen ter beschikking; bij brand waarschuwt u direct de leiding. Een EHBO-kit en de alarmnummers vindt u in de receptie, de AED ook. Gooi geen sigarettenpeuken weg, ook niet gedoofd.
Artikel 10 – Hygiëne en afval
Afvalwater loost u alleen op de daarvoor bestemde plaatsen; caravans en campers legen hun tanks bij de voorzieningen daarvoor. Afval gaat gescheiden in de containers. Auto's wassen op de camping is niet toegestaan, afwassen en wassen alleen in de bakken die daarvoor bestemd zijn. De brandkranen zijn uitsluitend voor brandbestrijding.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
De camping is alleen verantwoordelijk voor voorwerpen die bij de receptie in bewaring zijn gegeven. Neem de gebruikelijke voorzorgen voor uw voertuig en uitrusting en meld verdachte personen direct. De speeltuin gebruiken kinderen onder verantwoordelijkheid van hun ouders. Wie de regels van de camping ernstig overtreedt, kan van het terrein worden verwijderd, zo nodig met hulp van de politie.
Artikel 12 – Klachten en geschillen
Klachten worden alleen in behandeling genomen als ze ondertekend en gedateerd zijn, zo precies mogelijk beschreven en betrekking hebben op recente feiten. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u binnen een jaar na uw schriftelijke klacht (aangetekend) een beroep doen op de consumentenbemiddelaar CMAP (Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris), via www.cmap.fr, consommation@cmap.fr of per post: 39 avenue F.D. Roosevelt, 75008 Paris.