Artikel 1 – Reservierung
Stellplätze können für jeden Tag der Woche reserviert werden; es gibt keine festen An- oder Abreisetage. Sie reservieren einen bestimmten Stellplatz und erhalten die Stellplatznummer mit der Bestätigung. Sollten Sie damit nicht ganz zufrieden sein, können Sie dies jederzeit mit uns besprechen. Die Mobilheime vermieten wir wochenweise, von Samstag bis Samstag. In der Hochsaison reservieren wir ein Mobilheim für mindestens vierzehn Nächte; in ruhigeren Zeiträumen sind nach Absprache auch eine abweichende Aufenthaltsdauer und andere Anreisetage möglich. Geben Sie bei Ihrer Reservierung bitte die Anzahl der anreisenden Personen an. Sollten Sie später weitere Personen hinzufügen wollen, kann es sein, dass unsere Kapazitäten dies nicht zulassen. Der Campingplatz lässt keine alleinreisenden Jugendlichen zu; Kindern wird kein eigener Stellplatz zugewiesen.
Artikel 2 – Bezahlung
Für einen Stellplatz leisten Sie eine Anzahlung in Höhe von €100 zuzüglich 20 € Reservierungsgebühr, nachdem Sie unsere Bestätigung mit der Rechnung erhalten haben; damit ist die Reservierung verbindlich. Den Restbetrag zahlen Sie sechs Wochen vor Ihrer Ankunft; zusätzliche Übernachtungen begleichen Sie am Ende Ihres Aufenthalts. Wenn Sie für die Vor- oder Nachsaison reservieren, zahlen Sie den Restbetrag am Ende Ihres Aufenthalts. Für ein Mobilheim beträgt die Anzahlung 30 % des Gesamtmietpreises. Für den Restbetrag erhalten Sie zwölf Wochen vor Beginn der Mietzeit eine Rechnung; reservieren Sie weniger als drei Monate vor Ihrer Ankunft, erhalten Sie eine Rechnung über den Gesamtbetrag.
Artikel 3 – Änderungen und Stornierungen
Wenn du bis sechs Wochen vor Anreise stornierst, bekommst du die Anzahlung zurück. Bis sechs Wochen vor Anreise kannst du deine Buchung kostenlos ändern; danach berechnen wir 10 € pro Änderung. Wenn du aufgrund von Krankheit, eines Unfalls oder eines anderen schwerwiegenden Ereignisses nicht anreisen kannst und die Übernachtungskosten bereits bezahlt hast, erstatten wir dir bis 21 Tage vor Anreise den vollen Betrag zurück, abzüglich der Anzahlung und der Reservierungsgebühren. Wenn du früher abreist, erstatten wir keine Übernachtungskosten. Schließe daher selbst eine Reiserücktrittsversicherung ab. Für ein Mobilheim gilt: Bei einer Stornierung bis zu zwölf Wochen vor Ihrer Ankunft wird die Anzahlung zurückerstattet. Bei einer Mietunterkunft können Sie bei uns eine Reiserücktrittsversicherung in Höhe von 6 % der gesamten Miete abschließen, die mit der Anzahlung zu entrichten ist. Diese berechtigt Sie zur Erstattung der vollständig oder teilweise gezahlten Miete bei: Unfall, Krankheit, Krankenhausaufenthalt oder Tod des Versicherten, seines Partners, seiner Nachkommen oder Vorfahren; schwerwiegender Schaden am Wohnsitz des Versicherten (Diebstahl, Brand oder Naturkatastrophe), der seine Anwesenheit am Abreisetag erforderlich macht; Kündigung aus wirtschaftlichen Gründen des Versicherten oder seines Partners; einen medizinisch notwendigen Eingriff bei Ihnen, Ihrem Partner oder einem im Haushalt lebenden Kind, der ausschließlich während der Mietdauer erfolgen kann; eine eingeleitete Scheidung; oder schwerwiegende medizinische Komplikationen während der Schwangerschaft. Die Versicherung erlischt mit Beginn der Vermietung und gilt nicht für Umstände, die während des Urlaubs eintreten. Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall, selbst eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Artikel 4 – Ankunft und Abreise
Die Stellplätze stehen ab Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis Uhr geräumt sein; Sie können an jedem Wochentag anreisen. Das Mobilheim steht ab 15:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr geräumt sein. Bei Ihrer Ankunft melden Sie sich bitte an der Rezeption; sollte diese geschlossen sein, wenden Sie sich bitte an die Bar. Ausländische Gäste müssen bei der Ankunft einen Ausweis vorlegen, wie es das französische Gesetz vorschreibt.
Artikel 5 – Vor- und Nachsaison
In der Vor- und Nachsaison sind Sie auch ohne Reservierung herzlich willkommen. Möchten Sie dennoch reservieren, ist dies für einen Aufenthalt von mindestens einer Woche möglich; es gelten dieselben Bedingungen, lediglich den Restbetrag Ihrer Aufenthaltskosten zahlen Sie nicht im Voraus, sondern am Ende Ihres Aufenthalts. In diesen Zeiträumen profitieren Sie mit der ACSI-Card, der ANWB-Keycard oder der ADAC-Campingcard von einem festen Niedrigpreis.
Artikel 6 – Einrichtung und Nutzung des Stellplatzes
Zelt, Wohnwagen, Wohnmobil oder sonstige Ausrüstung stellen Sie auf dem von uns zugewiesenen Stellplatz auf. Pro Wohnwagen ist eine abnehmbare Markise gestattet. Fahrzeuge mit Doppelachse sind auf dem Campingplatz nicht erlaubt. Spannen Sie keine Wäscheleinen zwischen den Bäumen auf: Im Falle einer Evakuierung stellen diese eine Gefahr dar. Es ist nicht gestattet, ohne unsere schriftliche Genehmigung zu graben, Nägel in Bäume zu schlagen, Äste zu beschneiden, den Stellplatz abzugrenzen oder etwas zu errichten. Schäden an Bepflanzung, Zäunen, Boden oder Anlagen gehen zu Lasten des Verursachers.
Artikel 7 – Ruhe, Verkehr und Besucher
Zwischen 23:00 und 7:00 Uhr gilt absolute Ruhe; das Tor ist von 7:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, und zwischen 22:00 und 7:00 Uhr dürfen keine Fahrzeuge auf dem Campingplatz fahren. Auf dem Gelände fahren Sie im Schritttempo (maximal 10 km/h). In der Hochsaison parken Sie auf Ihrem eigenen Stellplatz oder auf den Parkplätzen am Eingang. Besucher sind unter der Verantwortung des Gastes, der sie empfängt, willkommen: Melden Sie diese bitte an der Rezeption an und lassen Sie sie außerhalb des Campingplatzes parken.
Artikel 8 – Haustiere
Hunde sind willkommen. Auf dem Campingplatz müssen Sie Ihren Hund stets an der Leine führen; lassen Sie ihn nicht allein auf dem Stellplatz zurück, auch nicht eingesperrt. Sie sind für Ihren Hund verantwortlich und müssen dessen Kot beseitigen; ein gültiger Impfpass ist vorgeschrieben.
Artikel 9 – Feuer und Sicherheit
Offenes Feuer sowie Grillen mit Holz oder Holzkohle sind strengstens verboten; halten Sie Gas- und Elektrogeräte in gutem Zustand. Feuerlöscher stehen allen zur Verfügung; im Brandfall benachrichtigen Sie bitte unverzüglich die Campingplatzleitung. Ein Erste-Hilfe-Kasten sowie die Notrufnummern befinden sich an der Rezeption, ebenso der Defibrillator. Werfen Sie keine Zigarettenkippen weg, auch keine ausgelöschten.
Artikel 10 – Hygiene und Abfall
Abwasser dürfen Sie nur an den dafür vorgesehenen Stellen entsorgen; Wohnwagen und Wohnmobile entleeren ihre Tanks an den dafür vorgesehenen Einrichtungen. Abfall ist getrennt in die entsprechenden Container zu entsorgen. Das Waschen von Autos auf dem Campingplatz ist nicht gestattet; Geschirrspülen und Wäschewaschen sind nur in den dafür vorgesehenen Becken erlaubt. Die Hydranten sind ausschließlich für die Brandbekämpfung bestimmt.
Artikel 11 – Haftung
Der Campingplatz haftet nur für Gegenstände, die an der Rezeption zur Verwahrung abgegeben wurden. Treffen Sie die üblichen Vorsichtsmaßnahmen für Ihr Fahrzeug und Ihre Ausrüstung und melden Sie verdächtige Personen unverzüglich. Die Nutzung des Spielplatzes erfolgt unter der Verantwortung der Eltern. Wer die Regeln des Campingplatzes schwerwiegend verletzt, kann vom Gelände verwiesen werden, gegebenenfalls mit Hilfe der Polizei.
Artikel 12 – Beschwerden und Streitigkeiten
Beschwerden werden nur berücksichtigt, wenn sie unterschrieben und datiert sind, so genau wie möglich beschrieben werden und sich auf aktuelle Sachverhalte beziehen. Sollten Sie mit uns keine Einigung erzielen können, können Sie sich innerhalb eines Jahres nach Einreichung Ihrer schriftlichen Beschwerde (per Einschreiben) an den Verbraucherschlichter CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris) über www.cmap.fr, consommation@cmap.fr oder per Post: 39 avenue F.D. Roosevelt, 75008 Paris.