- À propos de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité décrit quelles données à caractère personnel Camping Beau Rivage traite, pourquoi nous le faisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits. Nous traitons les données à caractère personnel avec le plus grand soin, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Qui est le responsable du traitement ?Camping Beau Rivage est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site web et dans le cadre de nos communications.
Numéro d'enregistrement : 303 679 815 00017
Numéro de TVA : FR34 303679815
Siège social : 22 chemin du Bosquet, 30350 Cardet
E-mail : mail@camping-beau-rivage.net
Téléphone : +33 4 66 83 02 48
Pour les clients qui effectuent une réservation ou soumettent une demande, nous traitons les données suivantes : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, nombre de personnes et dates de séjour, ainsi que, lorsque la loi l’exige, les données nécessaires au registre des séjours ou à la taxe de séjour.
Par ailleurs, lors de l’utilisation du site web, des données sont automatiquement collectées, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et le type d’appareil. Celles-ci sont nécessaires au bon fonctionnement du site web et à la prévention des abus.
4. À quelle fin et sur quelle base ?Exécution du contrat : organiser votre séjour, rester en contact avec vous, établir la facturation.
Obligation légale : obligation de conservation à des fins fiscales et autres obligations administratives.
Intérêt légitime : sécurisation de nos systèmes et prévention des abus.
Consentement : lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou que vous nous donnez votre consentement pour toute autre finalité.
Nous ne traitons pas de données à caractère personnel particulières, telles que celles relatives à la santé, sauf si vous nous les communiquez vous-même et qu’elles sont nécessaires à votre séjour.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?Réservations et communications : jusqu’à deux ans après votre séjour.
Factures et administration : sept ans, en raison de l’obligation fiscale de conservation.
Formulaire de contact : au maximum deux ans après le dernier contact.
Journaux de sécurité du site web : six mois au maximum.
Nous ne partageons vos données qu’avec les tiers qui nous aident à fournir nos services. Nous avons convenu avec chacun d’entre eux de la manière dont ils traitent vos données.
Velify : hébergement et maintenance technique de ce site web.
Vercel : hébergement et CDN (États-Unis, avec des serveurs situés dans l’UE ; clauses contractuelles types).
Supabase : base de données pour les réservations et le formulaire de contact (UE, Francfort).
Resend : envoi d'e-mails tels que les confirmations (États-Unis ; clauses contractuelles types).
Nous ne vendons aucune donnée à caractère personnel.
7. SécuritéNous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir toute perte, tout usage abusif et tout accès non autorisé : connexions cryptées (HTTPS), stockage crypté de la base de données et accès restreint pour les collaborateurs. En cas de fuite de données, nous la signalons dans les 72 heures à l’autorité de contrôle et, si nécessaire, à vous-même.
8. Vos droitsVous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données et d’opposition. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Souhaitez-vous exercer l’un de vos droits ? Envoyez un e-mail à mail@camping-beau-rivage.net. Nous vous répondrons dans un délai de quatre semaines. Afin de vérifier votre identité, nous pouvons vous demander des informations complémentaires.
9. Déposer une réclamationVous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Veuillez d’abord nous contacter. Vous pouvez également à tout moment déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays.
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11. ModificationsNous pouvons modifier la présente déclaration, par exemple en cas de lancement de nouveaux services ou d’évolution de la législation. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
12. ContactVous avez des questions concernant cette déclaration ? Envoyez un e-mail à mail@camping-beau-rivage.net.